Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Người Dùng Tại Dom 3

Dom 3 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Cụ thể gồm hai nhóm chính:

Thông tin bạn chủ động cung cấp:

• Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính — dùng để xác minh danh tính và đảm bảo bạn đủ 18 tuổi theo quy định.
• Số điện thoại và địa chỉ email — dùng để liên lạc, xác thực tài khoản và gửi thông báo quan trọng liên quan đến giao dịch.
• Thông tin tài chính như số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) — chỉ được lưu trữ ở dạng mã hóa và dùng để xử lý nạp/rút tiền.
• Tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND hoặc hộ chiếu) — thu thập trong quá trình xác minh KYC theo yêu cầu phòng chống gian lận và rửa tiền.

Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành thiết bị — dùng để phát hiện đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản.
• Lịch sử hoạt động trên nền tảng như trang đã truy cập, thời gian phiên làm việc — dùng để cải thiện trải nghiệm người dùng và phát hiện hành vi bất thường.
• Dữ liệu vị trí tổng quát dựa trên IP — không thu thập vị trí GPS chính xác, chỉ dùng để xác định khu vực địa lý nhằm tuân thủ quy định địa phương.

Dom 3 sử dụng thông tin thu thập được theo các mục đích cụ thể, rõ ràng và không vượt quá phạm vi cần thiết:

• Vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, xác thực danh tính, thực hiện giao dịch nạp/rút tiền và giải quyết khiếu nại.
• Bảo mật tài khoản: Pháthiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận tài chính và hành vi lạm dụng hệ thống dom 3.
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện nghĩa vụ xác minh KYC/AML theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng ẩn danh để tối ưu hóa giao diện, tốc độ tải trang và trải nghiệm chung trên dom 3.
• Hỗ trợ khách hàng: Xem lại lịch sử hoạt động khi cần giải quyết tranh chấp hoặc hỗ trợ kỹ thuật theo yêu cầu của bạn.
• Thông báo dịch vụ: Gửi thông tin về giao dịch, khuyến mãi và cập nhật chính sách qua email hoặc SMS — bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào.

Dom 3 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, dom 3 có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này đều ký cam kết bảo mật với dom 3.
• Nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật: Các đối tác cung cấp hosting, CDN và dịch vụ đám mây chỉ được tiếp cận dữ liệu ở mức kỹ thuật và bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan nhà nước: Dom 3 sẽ cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền khi nhận được yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.
• Phòng chống gian lận: Dom 3 có thể chia sẻ thông tin với các tổ chức phòng chống gian lận trong ngành để bảo vệ cộng đồng người dùng rộng hơn, với dữ liệu được ẩn danh hóa tối đa.

Bảo mật không phải là tính năng thêm vào sau — tại dom 3, nó được xây dựng từ đầu vào mọi tầng của hệ thống. Dưới đây là các biện pháp kỹ thuật dom 3 áp dụng để bảo vệ dữ liệu của bạn:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ dom 3 đều được mã hóa theo tiêu chuẩn ngân hàng, ngăn chặn nghe lén trên đường truyền.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu (được hash bằng bcrypt), số tài khoản ngân hàng và tài liệu xác minh đều được mã hóa khi lưu trữ trên máy chủ.
• Kiến trúc tách biệt: Dữ liệu cá nhân được lưu trữ tách biệt với dữ liệu giao dịch và dữ liệu hành vi, giảm thiểu phạm vi rủi ro trong trường hợp sự cố.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bất thường hoạt động liên tục để phát hiện và phản ứng với mọi mối đe dọa trong thời gian thực.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ những nhân viên dom 3 có thẩm quyền mới được tiếp cận dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi log đầy đủ.
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động theo lịch và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu để đảm bảo khôi phục nhanh trong trường hợp sự cố.

Dom 3 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích lưu lượng truy cập. Có ba loại cookie dom 3 sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động — duy trì phiên đăng nhập, xác thực bảo mật và ghi nhớ giỏ cược. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với dom 3 để cải thiện thiết kế và hiệu năng. Bạn có thể từ chối loại này trong cài đặt trình duyệt.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ và các thiết lập giao diện cá nhân hóa. Xóa cookie này không ảnh hưởng đến chức năng chính của dom 3.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc công cụ quản lý cookie trong tài khoản dom 3. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn trải nghiệm sử dụng.

Bạn có đầy đủ quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình tại dom 3. Dưới đây là các quyền cụ thể bạn có thể thực hiện bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ dom 3:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân dom 3 đang lưu trữ về bạn, trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày yêu cầu.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác. Một số thay đổi (như tên, ngày sinh) có thể yêu cầu xác minh tài liệu.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi bạn đóng tài khoản, trừ những dữ liệu dom 3 có nghĩa vụ lưu giữ theo quy định pháp luật (thường là 5 năm đối với hồ sơ tài chính).
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng chuẩn (CSV/JSON) để chuyển sang dịch vụ khác nếu bạn muốn.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng sử dụng dữ liệu của bạn trong khi dom 3 đang xem xét khiếu nại hoặc yêu cầu chỉnh sửa từ bạn.
• Quyền từ chối tiếp thị: Hủy đăng ký nhận email khuyến mãi bất kỳ lúc nào qua link ở cuối mỗi email hoặc trong phần cài đặt thông báo của tài khoản dom 3.

Dom 3 không lưu giữ dữ liệu của bạn lâu hơn mức cần thiết. Dưới đây là bảng thời gian lưu trữ theo từng loại dữ liệu:

• 1
  Dữ liệu tài khoản đang hoạt động Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và được cập nhật theo mỗi phiên đăng nhập.
• 2
  Hồ sơ giao dịch tài chính Lưu trữ tối thiểu 5 năm sau giao dịch cuối cùng theo yêu cầu pháp lý về kế toán và phòng chống rửa tiền.
• 3
  Tài liệu xác minh KYC Lưu trữ 5 năm kể từ ngày tài khoản bị đóng, phù hợp với quy định KYC/AML quốc tế.
• 4
  Nhật ký truy cập và bảo mật Lưu trữ 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố bảo mật nếu cần thiết, sau đó được xóa tự động.
• 5
  Dữ liệu cookie và phiên làm việc Cookie phiên xóa khi đóng trình duyệt. Cookie lâu dài hết hạn sau 12 tháng hoặc khi bạn xóa thủ công.

Dom 3 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Nền tảng không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa đủ tuổi. Dom 3 thực hiện xác minh tuổi trong quá trình đăng ký và có thể yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung khi phát hiện dấu hiệu nghi ngờ.

Nếu dom 3 phát hiện đã vô tình thu thập thông tin của người dưới 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em sử dụng dom 3 có thể liên hệ trực tiếp qua email hỗ trợ để được xử lý khẩn cấp.

Nền tảng dom 3 có thể chứa các liên kết đến trang web của đối tác hoặc nhà cung cấp trò chơi. Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho dom3.bet và các kênh chính thức của dom 3. Dom 3 không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc thực hành bảo mật của các trang web bên ngoài.

Khi bạn rời khỏi nền tảng dom 3 để truy cập trang web của bên thứ ba, bạn đồng ý chịu sự điều chỉnh của chính sách bảo mật riêng của trang web đó. Dom 3 khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ trang web nào bạn truy cập từ liên kết trên dom 3.

Dom 3 có thể cập nhật chính sách bảo mật này để phản ánh các thay đổi về công nghệ, quy định pháp luật hoặc cách thức vận hành dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, dom 3 sẽ thông báo qua:

• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thông báo nổi bật hiển thị khi bạn đăng nhập vào tài khoản dom 3 trong giai đoạn chuyển tiếp.
• Ngày cập nhật mới nhất được hiển thị rõ ràng ở đầu trang chính sách bảo mật này để bạn dễ dàng theo dõi.

Việc tiếp tục sử dụng dom 3 sau khi chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận nội dung mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình trong mục 6.